Website atau Web memiliki pengertian sekumpulan halaman yang terdiri dari beberapa laman dan berisi tentang informasi dalam bentuk digital baik itu tulisan (teks), gambar animasi yang disediakan melalui internet sehingga dapat diakses oleh banyak orang diseluruh dunia yang memiliki koneksi internet.
Halaman website atau web berbentuk dokumen dalam format Hyper Text Markup Language (HTML), yang bisa diakses melalui HTTP atau HTTPS, suatu protokol yang menyampaikan berbagai informasi dari server website untuk ditampilkan kepada para user atau pemakai melalui web browser.
Pengguna situs web terdiri atas 4 tipe :
- Pengguna tipe Customer
- Pengguna
tipe Transactor
- Pengguna
dengan tipe Evaluator
Tipe ini merupakan user yang
bertransaksi lebih dari satu kali atau dulunya pernah menggunakan dan tertarik
untuk menggunakan lagi. Dia merupakan pelanggan tetap yang memiliki hak akses
tertentu atas website. user harus bisa mengetahui status dari pesanan yang
sudah pernah dipesannya. User tipe ini tentu saja termasuk Transactor yang
sudah berpengalaman dibidangnya.
Merupakan pengguna yang sudaah siap
guna melakukan transaksi, untuk membeli produk atau hal lain yang telah
ditawarkan dalam di suatu website. Dalam hal ini menginginkan transaksinya
berjalan dengan mudah, cepat, dan aman. Sebellelum melakukan transaksi pengguna
tipeini melakukan pengecekan dengan melihat dulu barang yang ingin dikehendaki.
Pengguna tipe evaluator ini lebih tinggi kriterianya dari tipe transactor dikarenakan mereka mempunyai kriteria khusus maupun kriteria selera tersendiri dalam pemilihan dimana kriteria yang diinginkan cukup tinggi dan bagus.
4. Pengguna dengan tipe Browser
Pengguna tipe ini merupakan user
yang belum mengenal sama sekali tentang web dimana ketika mereka melakukan
penjelajahan web mereka perlu bantuan dari user lain dalam penjelajahan maupun
didallam web tersebut adda admin yang bersedia untuk membantunya.
Perbedaan Website Community Dengan Website Lainnya
·
Perbedaan website community dengan blog atau website pribadi
Website pribadi digunakan untuk menulis pengalaman pribadi, opini, atau kisah perjalanan, Anda bisa mempublikasikannya melalui blog. Menuliskan cerita blog bahkan bisa dijadikan sebagai pekerjaan. Banyak blogger Indonesia yang sukses melalui blog mereka seperti Trinity Traveler, Anak Jajan, dan Sugeng. Perbedaan community website dengan website pribadi yaitu website pribadi merupakan milik personal dan biasanya tidak terdapat diskusi dan sosialisasi dari beberapa grup.
·
Perbedaan website community dengan website perusahaan
Jika perusahaan Anda tidak melakukan transaksi secara online, Anda juga perlu memiliki website resmi perusahaan agar calon konsumen bisa menemukan informasi resmi tentang perusahaan Anda dari website resmi.Dengan begitu, kepercayaan konsumen terhadap perusahaan Anda akan meningkat karena mereka bisa menemukan informasi resmi yang dibutuhkan melalui mesin pencarian.Perbedaannya dengan website community adalah website perusahaan cenderung memiliki konten formal seputar perusahaan, sedangkan website community terbuka untuk siapa saja dan untuk group/komunitas mana saja.
Dapat disimpulkan bahwa yang membedakan website community dengan website lainnya ialah bagaimana user dapat membentuk sebuh group dan
melakukan berbagai aktivitas seperti bersosialisasi, melakukan aktivitas jual
beli dll.
Cara Membuat Website Community
- Pilih Host Web
- Setup Platform Forum
- Membuat Aturan Forum
- Memilih Topik Forum
- Dapatkan Bantuan
- Mengelola Forum
- Ini merupakan sebuah jalan pengguna untuk berinteraksi satu sama lain untuk sharing pengetahuan atau informasi, menurut Becerra-Fernandez (dalam Binsar Tampahan Siagiandan Dana Indra Senseu 2012:3) menjelaskan bahwa knowledge sharing adalah sebuah proses di mana pengetahuan eksplisit atau tacit dikomunikasikan kepada individu lainnya. Menurutnya pula, ada tiga penjelasan mengenai knowledge sharing yakni: (1) knowledge sharing berarti transfer/ pemindahan yang efektif, sehingga penerima pengetahuan tersebut dapat memahaminya untuk dapat melakukannya dengan untuk dapat melakukan dengan cara yang benar; (2) dalam knowledge sharing, yang dibagikan adalah pengetahuan itu sendiri daripada rekomendasi-rekomendasi berdasarkan pengetahuan tersebut; (3) Knowlegde sharing dapat dilakukan antar individu demikian juga antar kelompok, anrae department atau antar organisasi.
- Pembuatan konten otomatis dan peningkatan skala situs.
- Cara sederhana untuk menjawab pertanyaan pembaca dengan cepat atau menanggapi banyak pembaca sekaligus.
- Membangun rasa komunitas di antara pengunjung situs Anda.
- Dapat menarik pembaca baru.
Terdapat
beberapa host web yang bisa dipilih untuk membuat sebuah forum, diantaranya
adalah Shared hosting, Vps Hosting, Cloud
Hosting, WordPress Hosting, dan Dedicated
Hosting.
Setelah
menentukan hosting, kemudian putuskan jenis forum yang diinginkan. Terdapat
banyak jenis perangkat lunak yang bisa dimanfaatkan, tentu dengan kelebihan dan
kekurangang masing-masing.
·
Muut, sebuah
perangkat lunak yang memungkinan penggunanya melakukan menyesuaikan segala
sesuatu sesuai keinginan pengguna.
·
phpBB, ialah forum yang terbuka dan gratis.
·
Simple Machine
Forum, merupakan sebuah perangkat gratis yang memungkinkan penggunanya untuk
mengatur komunitas online tanpa harus mengerti bahasa pengodean.
·
vBulletin, salah
satu perangkat lunak yang menawarkan opsi untuk menghosting situs sendiri.
Sebelum forum dibuka, pengguna bisa
menyiakan peraturan-peraturan yang harus dipatui di dalam forum tersebut, dan
peraturan ini bisa saja berbeda tiap forum.
Memilih
topik memang tedengar mudah dan sederhana, topik dipilih dan ditentukan agar
pembahasan dan perbincangan yang terjadi didalam forum menjadi lebih terarah.
Mencari
bantuan bertujuan agar penyedia forum tidak kewalahan untuk posting dan
memoderasi komentar. Bantuan dapat diperoleh dengan mengundang orang-orang yang
terlihat sudah terlibat dan menyampaikan komentar secara teratur pada forum
yang disediakan.
Ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk mengelola forum
Ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk mengelola forum
·
Jalin hubungan
dengan anggota forum
·
Menciptakan zona
aman bagi anggota forum
·
Melarang dan mengontrol
setiap komentar yang tidak pada tempatnya
Kelemahan menambahkan website community meliputi:
- Anda membutuhkan lalu lintas padat atau forum Anda akan tetap tenang tanpa ada posting.
- Sulit untuk memoderasi posting dan menjaga agar forum terus berjalan dan menarik.
- Jika forum Anda menjadi populer, lalu lintas Anda dapat melonjak selama diskusi topik hangat dan menggunakan banyak bandwidth
Posting Komentar